Mi punto de vista sobre la gestión en empresas de internet

Desde hace un tiempo vengo observando diferentes tipos de escenarios empresariales (algunos funcionan mejor que otros) y he sacado mis humildes conclusiones que quiero compartir en este post:

• Toda empresa de éxito lo mide todo: conoce bien sus números internos y los del sector e intenta conocer también los de la competencia. Cruza datos, utiliza todas las herramientas que la red brinda y sabe decidir que información es útil y que información se puede deshechar. Una empresa de éxito organiza la información y no se ahoga en un mar de datos.
• La empresa de éxito tiene un cuadro de mando centralizado y conciso porque sabe lo que tiene que medir. También permite el acceso a esa información a todos los componentes del equipo. No esconde información ni omite datos relevantes porque sabe que cualquier miembro puede extraer información importante de ahí, sea del área que sea.
• El equipo de una empresa de éxito es compacto y de alto nivel tanto personal como profesional. Cada departamento es un conglomerado de personas ambiciosas y luchadoras que están abiertas al aprendizaje. Permanecer quieto es quedarse atrás.
• Hay un interés especial en que la información no se estanque. No existe miedo al cambio, ni miedo a los errores. Este hecho hace que todo sea más dinámico de lo “habitual”.
• El equipo directivo fundador es cercano y totalmente asequible. El equipo directivo fundador se encarga de asegurar aprendizaje, de que la información llegue a todos los miembros de la empresa, de contratar a los mejores para cada área, de intentar explotar al máximo las cualidades de cada profesional y de limar asperezas que inevitablemente surjen en el día a día.
• No hay jerarquías. No hay estructuras piramidales. Las pirámides son tumbas. Cada persona tiende a su posición natural en la empresa y además esa posición puede cambiar a lo largo del tiempo.
• Todo el mundo trabaja en una zona diáfana. Nada de habitaciones, ni despachos. Eso hace difícil ocultar nada, por lo que se tiende a que no haya secretos.
• Una empresa de éxito no malgasta. No hay excesos y gasta en lo realmente necesario, pero no escatima a la hora de invertir en conocimiento. Si piensas en los costes de ser competente, no quieras probar los de la incompetencia.
• Hay buen ambiente y sentido del humor, incluso en los momentos difíciles. En Japón utilizan el término nommunicación (nommu = bebida en japonés): es el momento de relax – cervecita con los compañeros de después del trabajo. Son las mejores sesiones de brainstorming, algo no forzado y por tanto el momento en el que pueden aparecer las mejores y más brillantes ideas.

Hasta ahí mi punto de vista y me encantará poder conocer los vuestros para aprender muchas cosas más y poder ampliar el post (o escribir otro) con nuevas ideas.

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